AGB & Stornierung/Condiciones de Venta
ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Die Inhaberschaft dieser Website, https://mallorcadorcharter.com/, liegt bei Mallorca D’Or Charter SL, mit der NIF B09761099 und Sitz in Carrer s’Hospitalet, 4, 07509, Manacor, Mallorca. Kontakt-E-Mail: mallorcadorcharter@gmail.com.
GEGENSTAND
Die vorliegenden Bedingungen regeln die Reservierung und Vermietung von Freizeitbooten und weiteren. Durch die Nutzung dieser Website oder die Anforderung einer Dienstleistung erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Bedingungen gebunden zu sein.
PREISE UND ZAHLUNG
Alle auf der Website angegebenen Preise enthalten die geltende Mehrwertsteuer (IVA). Die Zahlung erfolgt sicher über die Zahlungsplattform zum Zeitpunkt der Reservierung.
STORNIERUNGSRICHTLINIE UND RÜCKERSTATTUNGEN
Stornierungen von Bootsmietdiensten müssen mindestens 7 Tage vor dem Reservierungsdatum erfolgen.
Stornierung mehr als 7 Tage im Voraus: Es wird der volle gezahlte Betrag (100 %) zurückerstattet.
Stornierung weniger als 7 Tage im Voraus: Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, außer in außergewöhnlichen Umständen (wie gefährliche Wetterbedingungen, die eine sichere Navigation verhindern), welche von unserem Team von Fall zu Fall geprüft werden.
HÖHERE GEWALT
Sollte die Erbringung der Dienstleistung aufgrund von meteorologischen Sicherheitsgründen oder einer schwerwiegenden technischen Panne des Bootes nicht möglich sein, wird Ihnen eine Terminänderung oder die vollständige Rückerstattung des Betrages angeboten.
VERANTWORTUNG UND QUALIFIKATION
Sie sind dafür verantwortlich, über die erforderliche gültige nautische Qualifikation für das Führen des gemieteten Bootes ohne Skipper zu verfügen. Mallorca D’Or Charter behält sich das Recht vor, das Boot nicht zu übergeben, wenn die Qualifikation nicht angemessen ist; in diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
ONLINE-STREITBEILEGUNG
Gemäß der Verordnung (EU) 524/2013 wird der Link zur Plattform für Online-Streitbeilegung der Europäischen Union bereitgestellt: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
[ORIGINAL] CONDICIONES GENERALES DE VENTA
INFORMACIÓN GENERAL
La titularidad de este sitio web, https://mallorcadorcharter.com/, la ostenta Mallorca D’Or Charter SL, con NIF B09761099 y domicilio en Carrer s’Hospitalet, 4, 07509, Manacor, Mallorca. Email de contacto: mallorcadorcharter@gmail.com.
OBJETO
Las presentes condiciones regulan la reserva y el alquiler de embarcaciones de recreo y motos de agua. Al utilizar este sitio web o solicitar un servicio, el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones.
PRECIOS Y PAGO
Todos los precios indicados en el sitio web incluyen el IVA aplicable. El pago se realiza de forma segura a través de la plataforma de pago en el momento de la reserva.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCIONES
Las cancelaciones de los servicios de alquiler de barcos deben realizarse con un mínimo de 7 días antes de la fecha de reserva.
Cancelación con más de 7 días de antelación: Se reembolsará el 100% del importe pagado.
Cancelación con menos de 7 días de antelación: No habrá derecho a reembolso, excepto en circunstancias excepcionales (como condiciones climáticas peligrosas que impidan la navegación segura), que serán evaluadas caso por caso por nuestro equipo.
FUERZA MAYOR
Si por razones de seguridad meteorológica o avería técnica grave de la embarcación no fuera posible prestar el servicio, se ofrecerá un cambio de fecha o el reembolso total del importe.
RESPONSABILIDAD Y TITULACIÓN
El Usuario es responsable de contar con la titulación náutica necesaria en vigor para el manejo de la embarcación alquilada sin patrón. Mallorca D’Or Charter se reserva el derecho de no entregar la embarcación si la titulación no es adecuada, sin derecho a reembolso.
RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA
Conforme al Reglamento (UE) 524/2013, se facilita el enlace a la plataforma de resolución de litigios de la Unión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
